Das Fan-Verzeichnis
Das Fan-Verzeichnis ist Ihr Kundenbestand. Hier steht jeder Mensch, mit dem Ihre Creator sprechen, mit den Zahlen, die zeigen, wer heute Aufmerksamkeit verdient.
Was die Liste zeigt
Abschnitt betitelt „Was die Liste zeigt“Jede Zeile liefert das Wesentliche auf einen Blick:
| Spalte | Warum sie zählt |
|---|---|
| Fan (Name und Benutzername) | Wer das auf der Plattform ist |
| Creator | Zu welchem Ihrer Creator diese Beziehung gehört |
| Tags | Ihre eigenen Segmentierungs-Labels |
| LTV | Alles, was dieser Fan je ausgegeben hat |
| Nachrichten | Umfang der Beziehung |
| Letzte Aktivität | Wann er zuletzt in der Unterhaltung war |
| Segmente | Automatische Einstufungen wie VIP oder kalt |
- Suche und Creator-Filter — grenzen Sie die Liste ein, bevor Sie sie lesen.
- Modus — in welchem Antwortmodus dieser Fan gerade ist.
- Tags — die farbigen sind Segmente, die die Plattform pflegt; der Rest sind Ihre.
- LTV — alles, was dieser Fan je ausgegeben hat. Die Pfeile sortieren danach.
Automatische Segmente
Abschnitt betitelt „Automatische Segmente“Die Plattform stuft Fans laufend nach Ausgaben und Aktivität ein, sodass Ihr Team das nie von Hand pflegen muss. Nutzen Sie sie, um zu entscheiden, wohin die Aufmerksamkeit der Schicht geht:
- VIP — Ihre wertvollsten Beziehungen. Sie sollten nie automatisiert sein und nie warten müssen.
- Kalt — einmal aktiv gewesen, dann verstummt. Das natürliche Ziel für eine Rückgewinnung.
Automatische Segmente stehen neben Ihren eigenen Tags, statt sie zu ersetzen.
Tags legen Sie selbst fest. Sie sind der schnellste Weg, eine Kampagne auf einen bestimmten Ausschnitt Ihres Publikums auszurichten.
Tag-Konventionen, die sich bei Agenturen auf der Plattform bewährt haben:
- Inhaltsvorliebe —
feet,roleplay,gfe,custom-buyer - Kaufverhalten —
high-spender,tips-only,never-bought,price-sensitive - Operativ —
needs-manager,refund-risk,do-not-automate - Kampagne —
blackfriday-sent,winback-q3
Tipp für Agenturen. Einigen Sie sich auf Ihr Tag-Vokabular, bevor Ihr Team über drei Chatter hinauswächst. Zwanzig sich überschneidende Tags, die ungefähr dasselbe bedeuten, sind weniger wert als fünf, die alle gleich vergeben.
Die richtigen Fans finden
Abschnitt betitelt „Die richtigen Fans finden“Das Verzeichnis unterstützt Suche und Filter nach Name, Benutzername, Tag, Creator, Ausgaben und Aktivität. Die Kombinationen, die sich lohnen:
| Um zu finden | Filtern nach |
|---|---|
| Die Umsatzbringer dieses Monats | Nach LTV sortieren, nach Creator filtern |
| Fans, die kaufbereit sind | Funnel-Phase: Bereit für ein Angebot |
| Beziehungen, die abkühlen | Automatisches Segment: kalt |
| Ungenutztes Publikum | Viele Nachrichten, LTV null |
| Das Publikum einer Kampagne | Ihr eigener Tag |
Fans zurückholen
Abschnitt betitelt „Fans zurückholen“Auf dem Dashboard gibt es eine Karte Fans zurückholen: alle, die seit zwei Wochen oder länger still sind, jeweils mit einem Hinweis wie „Seit 34 Tagen still“ und dem, was sie ausgegeben haben. Zurückholen → öffnet ihr Profil.
Das ist eine der ertragreichsten Stellen der Plattform. Ein Fan, der vor drei Monaten Geld ausgegeben hat und seitdem nicht kontaktiert wurde, ist ein wärmerer Interessent als jeder neue, und ihn zurückzuholen kostet nur eine Nachricht.
Die Karte ist nach Stille sortiert, die längste zuerst. Oben stehen also die Beziehungen, die am ehesten verloren gehen — nicht unbedingt die, bei denen das Geld liegt. Die Ausgaben stehen in jeder Zeile, damit Sie das beim Durcharbeiten selbst abwägen.
So fahren Sie eine Rückgewinnungsrunde
- Öffnen Sie das Dashboard und arbeiten Sie die Karte Fans zurückholen von oben ab.
- Öffnen Sie das Profil jedes Fans und suchen Sie im KI-Gedächtnis einen konkreten Aufhänger.
- Öffnen Sie die Unterhaltung und erzeugen Sie einen Entwurf. Die Plattform weiß schon, wie lange es her ist und was zuletzt gekauft wurde, und die Antwort setzt entsprechend an.
- Versehen Sie alle, die Sie kontaktiert haben, mit einem Tag, damit die nächste Runde mit einer sauberen Liste beginnt.
Eine eigene Liste. Für einen breiteren Durchgang — eine bestimmte Stilleschwelle, ein einzelner Creator oder alle über einem Ausgabenniveau — nutzen Sie das Verzeichnis selbst: Filtern Sie nach dem automatischen Segment kalt und grenzen Sie dann nach Creator, LTV und letzter Aktivität ein. Die Karte ist die tägliche Kurzliste; im Verzeichnis bauen Sie eine Kampagne.
Überfällige Follow-ups
Abschnitt betitelt „Überfällige Follow-ups“Die Warteschlange auf dem Dashboard stellt überfällige Zusagen an den Anfang, danach stille Unterhaltungen, die ein Follow-up verdienen — über alle Fans und Creator hinweg. Jede Zeile bietet Öffnen, Erledigt und Auf morgen verschieben, sodass nichts Geplantes still verschwindet.
Wie Sie sie anlegen, steht in Umsatz und Follow-ups.
Fans hinzufügen und importieren
Abschnitt betitelt „Fans hinzufügen und importieren“Fans werden automatisch angelegt, wenn eine Unterhaltung zum ersten Mal geöffnet wird; im normalen Betrieb fügen Sie also nie einen von Hand hinzu. Sie können aber:
- Einen Fan von Hand anlegen (+ Neuer Fan), wenn Sie das Profil schon vor der ersten Nachricht vorbereiten möchten. Das Formular fragt nach seiner ID auf der Plattform: bei OnlyFans die Zahl am Ende des Chat-Links, bei Fansly und Fanvue sein Benutzername ohne @. Sie muss genau stimmen, sonst legt das Seitenpanel beim Öffnen seines Chats eine zweite Karte an.
- Per Massenimport aus einer Datei importieren, wenn Sie von einem anderen System umziehen.
Archivieren
Abschnitt betitelt „Archivieren“Fans werden archiviert statt gelöscht. Archivieren nimmt sie aus Ihren Arbeitsansichten, lässt aber Verlauf, Käufe und Auswertungen unangetastet. Das ist wichtig: Ein Fan, der nach sechs Monaten zurückkommt, sollte von jemandem empfangen werden, der sich an ihn erinnert.
Nächste Schritte
Abschnitt betitelt „Nächste Schritte“- Alles zu einem einzelnen Profil: Das Fan-Profil
- Geld pro Fan verfolgen: Umsatz und Follow-ups
- Die von der KI gepflegte Zusammenfassung jedes Fans: KI-Gedächtnis