Schnellstart
Diese Anleitung führt Sie von einem neuen Konto zu Ihrer ersten KI-generierten Antwort. Planen Sie etwa zehn Minuten ein.
Sie brauchen: Ihre Zugangsdaten und einen Browser-Tab, in dem Sie bei dem Creator-Konto angemeldet sind, mit dem Sie arbeiten möchten.
Die drei Schritte, auf die es ankommt, von Anfang bis Ende:
Schritt 1 — Konto anlegen
Abschnitt betitelt „Schritt 1 — Konto anlegen“- Öffnen Sie die Registrierungsseite und registrieren Sie sich mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse, oder fahren Sie mit Google fort.
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse über den Link, den wir Ihnen schicken.
- Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Wer sich registriert, wird Inhaber des Kontos (Rolle Owner). Der Inhaber hat alle Rechte, auch für die Abrechnung, und niemand sonst im Team kann ihn aussperren oder herabstufen.
Tipp für Agenturen. Registrieren Sie sich mit einer gemeinsamen, dauerhaften Firmenadresse statt einer persönlichen. Das Konto gehört dem Unternehmen, nicht der Person, die es eingerichtet hat.
Schritt 2 — Den ersten Creator anlegen
Abschnitt betitelt „Schritt 2 — Den ersten Creator anlegen“Ein Creator ist die Persona, in deren Namen Ihr Team schreibt. Das kann ein echter Creator sein, den Sie betreuen, oder eine Figur, die Sie führen.
Am schnellsten geht es mit einer fertigen Persona:
- Öffnen Sie Creator-Vorlagen. Dort gibt es 14 Personas, jede mit Stimme, Beispielantworten, Grenzen und Wochenablauf. Mit dem Filter für den Einstieg finden Sie die, die nie drängen.
- Öffnen Sie eine Karte, um die ganze Persona zu lesen, auch wie sie antwortet.
- Klicken Sie auf Duplikat anlegen. Die Kopie erscheint unter Creators als Ihr eigener Creator, mit allen Einstellungen der Vorlage. Die Vorlage selbst bleibt unverändert.
- Stellen Sie in der Kopie die Zeitzone ein, in der der Creator wirklich lebt. Davon hängen Tagesrhythmus und Ruhezeiten ab.
Lieber bei null anfangen? Öffnen Sie Creators und klicken Sie auf + Neuer Creator für eine leere Persona.
Alle Einstellungen für die Stimme: Creators und Personas.
Schritt 3 — Browser-Erweiterung installieren
Abschnitt betitelt „Schritt 3 — Browser-Erweiterung installieren“Die Installation aus dem Chrome Web Store dauert etwa eine Minute.
- Folgen Sie den Schritten unter Die Erweiterung installieren.
- Klicken Sie auf das Sufflera-Symbol in Ihrer Symbolleiste — das Seitenpanel öffnet sich. Melden Sie sich dort mit dem Konto an, das Sie gerade angelegt haben.
- Öffnen Sie im Seitenpanel die Einstellungen (das Zahnrad) und wählen Sie unter Handelt als Creator den Creator, in dessen Namen Sie arbeiten.
Auf derselben Seite steht auch, wie Sie das Symbol anheften.
Schritt 4 — Eine Unterhaltung öffnen
Abschnitt betitelt „Schritt 4 — Eine Unterhaltung öffnen“- Gehen Sie in den Posteingang Ihres Creators auf OnlyFans, Fansly oder Fanvue und öffnen Sie eine beliebige Unterhaltung.
- Falls das Seitenpanel noch nicht offen ist, klicken Sie auf das Sufflera-Symbol.
Das Seitenpanel öffnet sich neben dem Chat. Es erkennt sofort, mit wem Sie sprechen, ordnet die Person Ihrem CRM zu und beginnt, die Unterhaltung zu synchronisieren. Kennt die Plattform diesen Fan noch nicht, wird automatisch ein Profil angelegt.
Sie sehen:
- jede Nachricht, die der Fan seit der letzten Antwort Ihres Creators geschickt hat, einzeln aufgelistet;
- eine einzeilige Zusammenfassung des Fans — Funnel-Phase, Gesamtausgaben, zuletzt gesehen, Wärme;
- Ihren Entwurfsbereich und die Schaltfläche Erzeugen.
Schritt 5 — Erste Antwort erzeugen
Abschnitt betitelt „Schritt 5 — Erste Antwort erzeugen“- Klicken Sie auf Erzeugen.
- Lesen Sie den Entwurf. Bearbeiten Sie, was Sie ändern möchten.
- Senden Sie ihn auf die Art, die Ihnen passt:
- Kopieren — kopiert den Text in die Zwischenablage, damit Sie ihn selbst einfügen.
- Einfügen — setzt den Text in das Nachrichtenfeld der Plattform, damit Sie selbst auf Senden drücken.
- Senden — fügt ein und sendet in einem Schritt.
Das ist der Grundablauf. Alles Gesendete wird automatisch im CRM festgehalten, der nächste Entwurf in dieser Unterhaltung weiß also schon, was gesagt wurde.
Tipp für Agenturen. Bevor Ihre Chatter anfangen, erzeugen Sie selbst fünf Entwürfe zu echten Unterhaltungen und passen die Persona an das an, was Sie sehen. Zwanzig Minuten Feinschliff in dieser Phase zahlen sich in jedem folgenden Gespräch aus.
Schritt 6 — Vorhandenen Verlauf importieren
Abschnitt betitelt „Schritt 6 — Vorhandenen Verlauf importieren“Neue Unterhaltungen werden ab der Installation erfasst. Alles davor braucht einen einmaligen Import.
- Öffnen Sie im Seitenpanel die Einstellungen (das Zahnrad) und wählen Sie Chatverlauf.
- Wählen Sie eine Tiefe und klicken Sie auf Alles sammeln.
Lassen Sie den Tab offen, während er läuft. Danach bleibt der Verlauf von selbst aktuell — beim Öffnen einer Unterhaltung wird automatisch alles nachgeholt, was in Ihrer Abwesenheit angekommen ist.
Details und Optionen unter Gesprächsverlauf.
Schritt 7 — Team einladen
Abschnitt betitelt „Schritt 7 — Team einladen“- Öffnen Sie Einstellungen → Team und klicken Sie auf Kollegen einladen.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein und wählen Sie eine Rolle.
- Wenn Sie einen Chatter (Rolle Chatter) einladen, weisen Sie ihm die Creator zu, mit denen er arbeiten darf.
Die Rollen und was jede darf, beschreibt Team und Berechtigungen.
Wie es weitergeht
Abschnitt betitelt „Wie es weitergeht“| Ziel | Leitfaden |
|---|---|
| Die Persona wirklich unverwechselbar machen | Creator und Personas |
| Ihre Fan-Daten für sich arbeiten lassen | Das Fan-Profil |
| Antworten automatisieren | Antwortmodi und Autonomie |
| Umsatz pro Creator und pro Chatter verfolgen | Auswertungen |
| Die Zahlen Ihres Abos festlegen | Abrechnung |