Швидкий старт
Цей розділ проведе вас від нового акаунта до першої відповіді, згенерованої AI. Виділіть на це хвилин десять.
Знадобляться: ваші дані для входу і вкладка браузера, у якій ви залогінені в акаунт кріейтора, з яким працюватимете.
Три кроки, які мають значення, від початку до кінця:
Крок 1 — Створіть акаунт
Section titled “Крок 1 — Створіть акаунт”- Відкрийте сторінку реєстрації й зареєструйтеся з робочою адресою пошти або продовжіть через Google.
- Підтвердіть адресу за посиланням, яке ми надішлемо.
- Прийміть Умови надання послуг і Політику конфіденційності, коли вас про це попросять.
Той, хто реєструється, стає власником акаунта (роль Owner). Власник має всі права, включно з оплатою, і ніхто інший у команді не може його заблокувати чи понизити.
Порада для агенції. Реєструйтеся на спільну постійну адресу компанії, а не на особисту. Акаунт належить бізнесу, а не тому, хто його налаштовував.
Крок 2 — Створіть першого кріейтора
Section titled “Крок 2 — Створіть першого кріейтора”Кріейтор — це персона, від імені якої пише ваша команда. Це може бути справжня кріейторка, яку ви ведете, або персонаж, яким ви керуєте.
Найшвидше почати з готової:
- Відкрийте Шаблони кріейторів. Там 14 персон, у кожної свій голос, приклади відповідей, межі й розклад тижня. Фільтр для початківців покаже тих, хто ніколи не тисне.
- Відкрийте картку, щоб прочитати персону цілком, зокрема як вона відповідає.
- Натисніть Зробити дублікат. Копія зʼявиться в Кріейторах як ваш власний кріейтор з усіма налаштуваннями шаблону. Сам шаблон не змінюється.
- У копії вкажіть часовий пояс, у якому кріейторка справді живе. Від нього залежать добовий ритм і тихі години.
Хочете з нуля? Відкрийте Кріейтори й натисніть + Новий кріейтор — буде порожня персона.
Усі налаштування голосу — у розділі Кріейтори й персони.
Крок 3 — Встановіть розширення для браузера
Section titled “Крок 3 — Встановіть розширення для браузера”Встановлення з Chrome Web Store займає близько хвилини.
- Виконайте кроки з розділу Встановлення розширення.
- Натисніть іконку Sufflera на панелі інструментів — відкриється бічна панель. Увійдіть у ній з тим самим акаунтом, який щойно створили.
- У бічній панелі відкрийте Налаштування (шестерня) й оберіть у полі Працюю як кріейтор того, від чийого імені працюєте.
На тій самій сторінці пояснено, як закріпити іконку.
Крок 4 — Відкрийте розмову
Section titled “Крок 4 — Відкрийте розмову”- Перейдіть у вхідні вашого кріейтора на OnlyFans, Fansly або Fanvue й відкрийте будь-яку розмову.
- Якщо бічна панель ще не відкрита, натисніть іконку Sufflera.
Бічна панель відкривається поруч із чатом. Вона одразу впізнає, з ким ви розмовляєте, знаходить цього фана у вашій CRM і починає синхронізувати розмову. Якщо платформа ще не бачила цього фана, профіль для нього створюється автоматично.
Ви побачите:
- кожне повідомлення, яке фан надіслав після останньої відповіді кріейтора, окремим рядком;
- однорядкове резюме фана — етап воронки, загальні витрати, коли був востаннє, тепло;
- поле чернетки й кнопку Згенерувати.
Крок 5 — Згенеруйте першу відповідь
Section titled “Крок 5 — Згенеруйте першу відповідь”- Натисніть Згенерувати.
- Прочитайте чернетку. Виправте все, що хочете змінити.
- Надішліть її так, як вам зручно:
- Копіювати — копіює текст у буфер обміну, щоб ви вставили його самі.
- Вставити — кладе текст у поле повідомлення на платформі, а «Надіслати» тиснете ви.
- Надіслати — вставляє й надсилає однією дією.
Це і є основний цикл. Усе надіслане автоматично записується в CRM, тож наступна чернетка в цій розмові вже знає, що було сказано.
Порада для агенції. Перш ніж ваші чатери почнуть, згенеруйте самі пʼять чернеток на справжніх розмовах і підправте персону за тим, що побачите. Двадцять хвилин налаштування на цьому етапі окупаються в кожній наступній розмові.
Крок 6 — Імпортуйте наявну історію
Section titled “Крок 6 — Імпортуйте наявну історію”Нові розмови записуються з моменту встановлення. Усе, що було раніше, потребує одного імпорту.
- У бічній панелі відкрийте Налаштування (шестерня) й оберіть Історія чату.
- Оберіть глибину й натисніть Зібрати все.
Не закривайте вкладку, поки йде збір. Далі історія підтримується в актуальному стані сама — щойно ви відкриваєте розмову, підтягується все, що прийшло за вашої відсутності.
Подробиці й варіанти — у розділі Історія листування.
Крок 7 — Запросіть команду
Section titled “Крок 7 — Запросіть команду”- Відкрийте Налаштування → Команда й натисніть Запросити.
- Введіть адресу пошти й оберіть роль.
- Якщо запрошуєте чатера (роль Chatter), призначте кріейторів, з якими йому дозволено працювати.
Ролі й те, що може кожна з них, описано в розділі Команда й права доступу.
Що робити далі
Section titled “Що робити далі”| Мета | Розділ |
|---|---|
| Зробити персону справді особливою | Кріейтори й персони |
| Змусити дані про фанів працювати на вас | Профіль фана |
| Почати автоматизувати відповіді | Режими відповіді й автономія |
| Стежити за доходом з кожного кріейтора й кожного чатера | Аналітика |
| Задати числа своєї підписки | Оплата |